Política de privacidad
Última actualización: 18 de abril de 2026
Dani Gil gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Dani Gil utiliza tecnología de Shopify que permite ofrecer y gestionar estos Servicios.
Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra a través de los Servicios, o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio.
Le recomendamos leer atentamente esta Política. Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce haber leído y comprendido cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal.
Información personal que recopilamos
Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a cualquier dato que permita identificarle directa o indirectamente.
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y, de ser necesario, datos de facturación.
- Información de compra y pago: productos adquiridos, método de pago, confirmación de pago y datos relacionados con la transacción. Los pagos son procesados de forma segura por terceros autorizados.
- Información de reservas y servicios: diseño seleccionado, talla o dimensión elegida, tiempos estimados de sesión, disponibilidad y otros datos necesarios para coordinar el servicio.
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de contacto.
- Información técnica y de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, cookies e interacción con el sitio web.
Cómo recopilamos la información
- Recopilamos información personal de las siguientes maneras:
- Directamente de usted, cuando realiza una compra, reserva, consulta o completa formularios en el sitio.
- Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, WhatsApp u otros medios.
- Automáticamente, mediante cookies y tecnologías similares, cuando navega por el sitio web.
- A través de proveedores de servicios que participan en la operación de la tienda, como Shopify, pasarelas de pago y otras herramientas tecnológicas.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
Prestación del servicio
- Procesar compras, pagos y reservas.
- Gestionar pedidos y servicios contratados.
- Coordinar citas, sesiones y atención vinculada al servicio adquirido.
- Brindar seguimiento antes, durante y después de la compra o reserva.
Comunicación y atención al cliente
- Responder consultas, solicitudes o reclamos.
- Contactarlo por correo electrónico o WhatsApp para coordinar aspectos relacionados con su compra o reserva, tales como el área donde se realizará el tatuaje, el estado de la piel, la disponibilidad, la programación de sesiones y otros detalles necesarios para la correcta prestación del servicio.
- Enviar información relevante sobre su pedido, reserva o cuenta.
Marketing y publicidad
- Enviarle comunicaciones informativas, promocionales o publicitarias sobre productos, servicios, novedades, lanzamientos o contenido relacionado con la marca, cuando ello resulte aplicable.
- Mostrarle contenido, anuncios o recomendaciones relacionadas con nuestros productos o servicios dentro del sitio o en otras plataformas, en función de su interacción con la tienda.
- Analizar la respuesta de los usuarios a campañas, contenidos o promociones para mejorar nuestras comunicaciones comerciales.
Si en cualquier momento desea dejar de recibir comunicaciones promocionales, podrá solicitarlo a través de los canales de contacto indicados en esta Política o mediante las opciones de cancelación disponibles en dichas comunicaciones, cuando corresponda.
Seguridad y operación
- Proteger el sitio web y prevenir fraudes, accesos no autorizados o usos indebidos.
- Garantizar el correcto funcionamiento de la tienda y de los servicios ofrecidos.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales.
Cómo compartimos la información
Podemos compartir su información personal con terceros únicamente cuando sea necesario para operar la tienda y prestar los servicios, por ejemplo con:
- Shopify, como plataforma que aloja y permite operar esta tienda.
- Pasarelas de pago y procesadores de transacciones.
- Proveedores de servicios tecnológicos, operativos o logísticos que nos ayudan a gestionar el negocio.
- Autoridades o terceros, cuando exista una obligación legal o sea necesario para proteger nuestros derechos.
No vendemos su información personal.
Relación con Shopify
Los Servicios se alojan en Shopify, que procesa información personal para permitir el funcionamiento de la tienda, facilitar compras, mejorar la experiencia del usuario y brindar determinadas funcionalidades.
Parte de la información puede ser transferida o procesada fuera de su país, de conformidad con las políticas y medidas aplicables de Shopify.
Para más información, puede consultar la política de privacidad de Shopify.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Recordar preferencias del usuario
- Analizar el uso y rendimiento del sitio web.
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Personalizar contenidos o comunicaciones comerciales, cuando corresponda.
Puede modificar la configuración de cookies desde su navegador, aunque ello podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha proporcionado datos personales, puede contactarnos para solicitar su eliminación.
Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables para proteger su información personal y reducir el riesgo de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro.
Conservación de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:
- Prestar los servicios ofrecidos.
- Gestionar compras, reservas o comunicaciones.
- Cumplir obligaciones legales, contables o fiscales.
- Resolver disputas o hacer valer nuestros derechos.
Sus derechos
Dependiendo de la legislación aplicable en su lugar de residencia, usted puede tener derecho a:
- Acceder a su información personal.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Oponerse o limitar determinados tratamientos.
- Solicitar información sobre el uso de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados en esta Política.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web, junto con la fecha de última actualización.
Contacto
Si tiene alguna consulta sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a: danigilestudio@gmail.com